Freelance en automatisation & productivité — Lyon

Je crée des solutions
qui optimisent vos processus.

Builder-optimizer : je lance, j'optimise, je passe à la suite. Solutions documentées, évolutives, intégrées à vos outils existants — sans coûts cachés.

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À propos

Expert en productivité et automatisation, passionné par la réindustrialisation et le Made in France.

L'instinct comme boussole, les données comme filet de sécurité. Je conçois des solutions d'automatisation qui allient rigueur technique et sensibilité opérationnelle, toujours avec l'extra mile.

Autonome par défaut, mais la verbalisation fait émerger des idées. Direct à 100% — pas de fioriture. Mon mantra : Discover, share, federate and create.

Je travaille avec des solutions no-code (n8n, Zapier) ou du développement sur mesure (Python, APIs) selon vos besoins, en m'intégrant transparente à vos outils actuels (CRM, ERP, bases de données) et vos processus métiers.

Projets sélectionnés

001

Pilotage des connexions bancaires internationales

Agicap SWIFT Host-to-Host 2023-2026

Pilotage des connexions bancaires internationales (SWIFT, Host-to-Host) pour des clients stratégiques en bêta
Création et management d'une équipe dédiée aux connexions bancaires complexes
Développement d'outils de suivi pipeline et de cartographie bancaire internationale
Constitution d'une base de connaissance interne pour standardiser les processus
Collaboration étroite avec l'équipe Produit sur la roadmap SWIFT/H2H

002

Création de l'équipe CS Tech & déploiement international

Agicap EBICS Onboarding 2021-2023

Création from scratch de l'équipe Customer Success Tech chez Agicap
Recrutement, formation technique et montée en compétences des membres de l'équipe
Mise en place des processus d'onboarding technique et de pré-onboarding
Déploiement du modèle CS Tech dans tous les pays du groupe (France, Allemagne, Espagne, Italie...)
Responsable des connexions bancaires EBICS et supervision des paramétrages

003

Solution Click & Collect pour 200 restaurants

Pulp Operations Gestion de projet 2020-2021

Déploiement d'une solution click & collect auprès de 200 restaurants partenaires
Structuration des processus CSM et gestion des grands comptes
Coordination avec les prestataires externes et les équipes internes
Mise en place d'un logiciel de facturation et gestion de la relation client
Support client de niveau 1 et 2, résolution des incidents opérationnels

004

Adaptation logiciel métier pour filiales européennes

mc2i Multilingue Conformité 2021

Adaptation d'un logiciel métier pour des filiales européennes (France, Allemagne, Pays-Bas)
Analyse des besoins fonctionnels locaux et rédaction des spécifications techniques
Gestion de projet multilingue en coordination avec les équipes de développement
Assurance de la conformité légale et réglementaire propre à chaque pays
Interface entre les métiers locaux et les équipes techniques centrales

Compétences

Automatisation

n8n
Zapier
Python
Excel / VBA
Airtable
IA agentique

Connectivité Bancaire

SWIFT
EBICS
Host-to-Host
APIs bancaires

Gestion & Opérations

Gestion de projet
Onboarding technique
Amélioration continue
Gestion grands comptes
Support client
Facturation

Intégration

CRM
ERP
Bases de données
Processus métiers
Conformité légale

Méthodologie

Builder-optimizer
Instinct + données
Cadre souple
Extra mile
Documentation

Langues

Français (natif)
Anglais (professionnel)
Allemand (notions)
Italien (débutant)

Expérience professionnelle

2023 — 2026

Global Banking Connectivity Manager

Agicap

Pilotage des connexions bancaires internationales (SWIFT, Host-to-Host). Création d'une équipe dédiée, accompagnement de clients stratégiques en bêta, développement d'outils de suivi pipeline, constitution d'une base de connaissance interne.

2021 — 2023

Customer Success Tech

Agicap

Création de l'équipe CS Tech, mise en place des processus d'onboarding technique, déploiement du modèle dans tous les pays du groupe. Responsable des connexions bancaires EBICS.

2021

Consultant

mc2i

Adaptation d'un logiciel métier pour des filiales européennes (France, Allemagne, Pays-Bas). Gestion de projet multilingue, spécifications techniques, conformité légale locale.

2020 — 2021

Operations Manager

Pulp

Structuration des processus CSM, déploiement d'une solution click & collect auprès de 200 restaurants, gestion des grands comptes, support client et facturation.

2019

Business Analyst Retail / Product Merchandiser

CHANEL

Analyse de performance des collections et boutiques, optimisation des stocks réseau France, soutien opérationnel de 16 boutiques.

2018

Assistant Merchandising

HEINEKEN France

Création d'outils d'analyse pour environ 100 commerciaux, supervision du Book Merchandising 2018, lancement de 4 innovations produit.

Formation

2019 — 2020

Mastère Spécialisé Entrepreneuriat & Management de l'Innovation

emlyon business school

Thèse professionnelle sur la réindustrialisation française et le Made in France. Vision entrepreneuriale à long terme : racheter ou lancer une entreprise industrielle.

2015 — 2019

Global BBA Management